FAQ

1. 【又舍】产品可以退换吗？

由于每件产品均由我们的设计师手工制作，因此无论是否需要开光加持，所有售出产品均为最终销售，无法接受退换。请您在购买前仔细确认选择，感谢您的理解。

2. 价格是否包含VAT或发票？

所有产品价格均不包含增值税（VAT）或发票费用。

3. 价格是否包含税费或关税？

所有产品价格不包含任何税费或关税，顾客需自行负担这些费用。请根据您所在国家的相关规定进行了解。

4. 如何选择适合的手串尺寸？

5. 如何选择适合的开光产品？

我们建议您根据自身需求和能量状态选择开光产品。

6. 开光产品的使用期限是多久？

每件开光产品的使用期限和效力因人而异，通常会随着佩戴时间的增长而状态或情况而变化。为了延长产品的使用期限，建议避免化学成分（如香水、酒精等）直接触碰产品，并经常保持产品的干净和完整；另外，多做功德善事亦可有效延长使用期限。

7. 如何保养我的开光饰品？

请保持饰品的清洁，避免接触化学物质或浸泡在水中。

8. 什么是改运蜡烛，如何使用？

改运蜡烛是专为调整运势而设计的产品。下单时可提供使用者的出生资料（包括出生时间），命理师JY会根据您的需求和问题提供每月点燃的方位，以帮助提升运势。我们建议在安静的环境中使用，以提升效果。

使用蜡烛时要小心安全，详情可参考产品页内的「使用需知」。

9. 命理咨询服务的流程是什么？

客户可通过我们的网站下单并付款命理咨询服务。我们的客服团队将通过电子邮件提供可选的预约日期和时间。预约确认后，咨询过程将由我们的命理师JY亲自进行，并根据客户的需求提供量身定制的建议。

更多详细流程可参考产品页内的「订单流程」。

10. 如果产品在运输过程中损坏，该怎么办？

我们在出货前会仔细检查产品，确保其完整性。若在运输过程中发生损坏，请在收到货物后24小时内联络我们，我们将协助处理。

11.为什么我感觉开光加持的产品未能达到预期效果？

开光加持产品的效果和持续时间因个人差异而异。使用这些产品时，诚心和开放的心态是非常重要的。 【又舍】从不鼓吹过分迷信或依赖，而是倡导理性对待玄学。

12. 如何联络客服？

如有任何疑问或需要进一步的协助，请随时通过我们的网站联络我们的客服团队。我们将尽快回覆您的问题。

13.谁拥有产品和服务解释的权利？

所有解释权均归【又舍】所有。